Правила обслуживания пассажиров и аренды автотранспорта:

1.  Расчёт стоимости транспортного обслуживания зависит от расстояния, маршрута и длительности поездки и обговаривается с Заказчиком в каждом случае индивидуально. Для уточнения стоимости свяжитесь с менеджерами по тел. 8 (4862) 630-631.
2.   В случае превышения времени аренды автотранспорта оплата производится водителю, время аренды округляется до получаса в большую строну.
3.   Заказчик самостоятельно оплачивает все стоянки автотранспорта при заказе транспорта для междугородних поездок.
4.  В салоне автотранспорта запрещается курить, употреблять спиртные напитки. Принуждение водителя к нарушению ПДД строжайше запрещено. Во время движения автобуса вставать с мест и перемещаться по салону автобуса категорически запрещено. В соответствии с ПДД, не допускается перевозка детей на переднем ряду автобуса. Заказчик не имеет право требовать от водителя нарушать ПДД (остановка и стоянка в запрещённом месте и т.п.) для выполнения задач заказчика.
5.  При заказе автобуса, пожалуйста, учитывайте количество посадочных мест в автобусе, предварительно связавшись и проконсультировавшись с диспетчером, особенно если у вас большое количество багажа (при этом количество посадочных мест в автобусе сокращается). Во время дальних поездок при наличии в рейсе двух водителей, Заказчик не занимает места 3-4 (два места справа по ходу автобуса на 1-ом ряду).
6.   В случае нанесения ущерба автотранспорту или салону пассажирами заказчика, заказчик возмещает ущерб в полном размере водителю.
7.  Любые изменения по времени аренды трансорта можно корректировать не более чем за 24 часов до его подачи. В том случае, если заказанный вами автотранспорт завершил поездку за гораздо меньший оговоренный срок, оплата производится за часы первоначального периода времени.
8.  Не позднее, чем за 3 часа до начала заказа с Вами связывается оператор и сообщаем номер задействованного для Вас транспорта и номер телефона водителя.
9.   Если Вы хотите посмотреть автотранспорт перед арендой, Вы можете увидеть их на нашем сайте в разделе Автопарк.
10.  Транспорт предоставляется на условиях 100 % оплаты заказа.
11.  Сумма предоплаты уходит в пользу "Подрядчика", в случае отказа от заказанных услуг по инициативе «Заказчика».
12. Аренда автотранспорта рассчитывается с почасовой ставкой при поездках по городу Орлу, при поездке за город оплачивается дополнительно    стоимость за километр, согласно тарифам.
13.  Поездки совершаются только по дорогам с твёрдым дорожным покрытием.
14.  Услуга считается выполненной вне зависимости от того была ли востребована или нет.  
15.  Водитель вправе отказать в обслуживании за курение и распитие напитков которые могут испортить салон в автомобиле.
16.  За вещи забытые в салоне автотранспорта, компания ответственности не несет.
17.  В случае когда заказ выполняется в течении нескольких суток, «Заказчик»  обязуется обеспечить водителя ночлегом и необходимым питанием.
18. В случае возникновения причин форс-мажор (Авария, стихийное бедствие, военные действия и т.п.) компания освобождается от возложенных не него  обязанностей.
19.  Тарифы на транспортное обслуживание указываются в рублях, оплата принимается в рублях.
20.  Общее время аренды автотранспорта округляется до получаса.  Для лимузинов округление времени в большую сторону до часа.
21.  Услуги, указанные в договоре, Заказчик оплачивает в полном размере до выполнения работ.
22.  В день подписания договора, Заказчиком вносится предоплата в размере не менее 50%.
23.  При аннулировании оплаченного заказа по инициативе Заказчика  удерживается:
                   - менее чем за 35 дней - 30% от суммы заказа;
                   - менее чем за 25 дней - 50% от суммы заказа;
                   - менее чем за 15 дней - 100% от суммы заказа.
24.  При выполнении заказа после 24-00 действуют спецтарифы.
25.  Все споры между сторонами решаются в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном порядке, в суде г.Орла.
26.  Претензии по качеству обслуживания принимаются в течении 24 часов после выполнения  заказа.
www.oreltransfer.ru © "ОрелТрансфер"
Орловская трансферная компания
ОРГН: 304575233700065
ИНН:575207603620
Яндекс.Метрика
г. Орел, ул. Грузовая д.119А, офис 7
E-mail: oreltransfer@mail.ru
Официальная группа  ВКонткте
тел. 8 (4862) 630-631